ปลดล็อกความขัดแย้ง พลิกเกมวิกฤตให้เป็นโอกาส
เสริมทักษะจัดการสื่อสารใน 1 วันแบบมืออาชีพ
เคยเจอปัญหาแบบนี้ไหม? การสื่อสารที่ขาดประสิทธิภาพทำให้ทุกอย่างยุ่งเหยิง หรือความขัดแย้งในทีมกลายเป็นจุดสะดุดของความสำเร็จ หลักสูตรนี้จาก เอพีอาร์ อบรมสัมมนา จะช่วยให้คุณเข้าใจ จิตวิทยาสื่อสาร อย่างลึกซึ้ง พร้อมพัฒนาทักษะเพื่อรับมือกับสถานการณ์ที่กดดันและวิกฤตอย่างมืออาชีพ
เรียนรู้การวิเคราะห์บุคลิกภาพ เทคนิคการปรับวิธีการสื่อสารให้เหมาะสม และวิธีออกแบบข้อความที่สร้างความเชื่อมั่นในทุกสถานการณ์ เนื้อหาเข้มข้น + เวิร์กช็อปเต็มวัน ที่พร้อมให้คุณพลิกเกมวิกฤตเป็นโอกาสและสร้างความสำเร็จแบบยั่งยืน
หลักการและเหตุผล
ในโลกที่การสื่อสารเป็นหัวใจของธุรกิจ การขาดความเข้าใจในพฤติกรรมและบุคลิกภาพของคนมักนำไปสู่ความขัดแย้งและวิกฤต การประยุกต์ใช้ จิตวิทยาสื่อสาร ช่วยให้สามารถวิเคราะห์พฤติกรรมได้อย่างแม่นยำ และปรับการสื่อสารให้เหมาะสมกับลูกค้า ทีมงาน หรือกลุ่มเป้าหมาย
หลักสูตร “พลิกทุกวิกฤต ปลดล็อกความขัดแย้ง จัดการอย่างมืออาชีพ” ออกแบบมาเพื่อให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้การใช้เครื่องมือทางจิตวิทยา วิเคราะห์บุคลิกภาพ และพัฒนาทักษะการสื่อสารเพื่อสร้างความร่วมมือ ลดข้อขัดแย้ง และจัดการวิกฤตได้อย่างมีประสิทธิภาพ
หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับผู้จัดการประชาสัมพันธ์ หัวหน้าทีม หรือบุคลากรที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารภาวะวิกฤต ที่ต้องการเสริมทักษะการสื่อสารเชิงกลยุทธ์ในแบบที่ทันสมัยและสร้างผลลัพธ์ที่เป็นมืออาชีพ
วัตถุประสงค์
- เข้าใจหลัก จิตวิทยาสื่อสาร และบุคลิกภาพเพื่อปรับการสื่อสารให้ตรงเป้าหมาย
- พัฒนาทักษะการลดความขัดแย้งด้วยการวิเคราะห์พฤติกรรม
- เพิ่มศักยภาพในการบริหารการสื่อสารภาวะวิกฤตด้วยกลยุทธ์ที่เหมาะสม
กลุ่มเป้าหมาย
- ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์
- หัวหน้าทีมสื่อสารองค์กร
- เจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์
- บุคคลที่ต้องจัดการการสื่อสารในภาวะวิกฤต
ระยะเวลาอบรม
วันที่ 7 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2568 ณ โรงแรม จังหวัดกรุงเทพฯ
1 วัน (6 ชั่วโมง)
- 09.00 – 16.00 น.
- พักเบรก 3 ช่วง เวลา 10.30-10.45 น. เวลา 12.00-13.00 น. และ 14.30-14.45 น.
รูปแบบการอบรม
- การบรรยายแบบมีส่วนร่วม (Interactive Lecture)
- กิจกรรมสถานการณ์จำลอง (Simulation Exercise)
- การระดมสมอง (Brainstorming) และการแก้ปัญหาแบบกลุ่ม
- การเรียนรู้แบบ 70:30 (การบรรยาย 70% และการปฏิบัติ 30%)
โครงสร้างหลักสูตร
Module 1: ปลดล็อกความขัดแย้งด้วยจิตวิทยาสื่อสาร
- หัวข้อย่อย:
- เข้าใจแหล่งที่มาของความขัดแย้งจากพฤติกรรมและบุคลิกภาพ
- การวิเคราะห์บุคลิกภาพเพื่อค้นหาวิธีการสื่อสารที่เหมาะสม
- เทคนิคการลดความขัดแย้งผ่านการปรับการสื่อสาร
- กิจกรรม:
- แบบทดสอบบุคลิกภาพ (Personality Assessment)
- Workshop วิเคราะห์สถานการณ์ความขัดแย้งในองค์กร
Module 2: สื่อสารภาวะวิกฤต สร้างความเชื่อมั่นในทุกสถานการณ์
- หัวข้อย่อย:
- การวิเคราะห์สถานการณ์วิกฤตและการตอบสนองของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
- การออกแบบข้อความสื่อสารเชิงจิตวิทยาเพื่อสร้างความเชื่อมั่น
- เทคนิคการ Feedback อย่างสร้างสรรค์
- กิจกรรม:
- Simulation Exercise การสื่อสารในสถานการณ์วิกฤต
- Workshop ออกแบบข้อความสื่อสารในสถานการณ์กดดัน
วิทยากร
1. อาจารย์วสุวัส มอญขาม
ผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาศักยภาพบุคลากรและการสื่อสารองค์กร ด้วยประสบการณ์กว่า 20 ปีในอุตสาหกรรมการศึกษาและอาหาร อาจารย์วสุวัสมีความชำนาญในด้านการใช้เครื่องมือจิตวิทยา และการพัฒนาทักษะ Soft Skills เพื่อลดความขัดแย้งและสร้างทีมที่มีประสิทธิภาพ
ความเชี่ยวชาญ:
– การสื่อสารเพื่อพัฒนาองค์กร
– การสร้างทีม (Team Building)
– การฝึกอบรมภาวะผู้นำ
– การจัดการความขัดแย้ง
2. อาจารย์สราวุธ บูรพาพัธ
ผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารเชิงกลยุทธ์ ด้วยประสบการณ์กว่า 27 ปีในการวางแผนและจัดการการสื่อสารองค์กรทั้งในระดับประเทศและนานาชาติ อาจารย์สราวุธมีความเชี่ยวชาญด้านการบริหารการสื่อสารภาวะวิกฤต และการสร้างกลยุทธ์การสื่อสารเพื่อเสริมสร้างภาพลักษณ์องค์กร
ความเชี่ยวชาญ:
– การสื่อสารองค์กรและแบรนด์
– การบริหารสื่อสารภาวะวิกฤต
– การพัฒนาโฆษกองค์กร
– การสื่อสารเพื่อการตลาดและการสร้างภาพลักษณ์
ผลลัพธ์ที่คาดหวัง
- เข้าใจ จิตวิทยาสื่อสาร เพื่อปรับการสื่อสารให้เหมาะสมกับผู้ฟัง
- ลดความขัดแย้งและสร้างความร่วมมือในทีมและองค์กร
- เพิ่มความมั่นใจในการบริหาร สื่อสารภาวะวิกฤต อย่างมืออาชีพ
อย่ารอช้า! สมัครวันนี้ เพื่อเปลี่ยนวิกฤตให้เป็นโอกาส และสร้างความสำเร็จอย่างยั่งยืน
วุฒิบัตรรับรองคุณภาพ Accreditation Program : Expert and Specialist
การมอบวุฒิบัตรรับรองคุณภาพ Accreditation Program : Expert and Specialist จะมอบให้แก่ผู้เข้ารับการฝึกอบรม ต่อเมื่อผ่านเงื่อนไขตามหลักสูตร ได้แก่
- แบบทดสอบความรู้ จะต้องได้คะแนนอย่างน้อยร้อยละ 80 ขึ้นไป
- ชั่วโมงการฝึกอบรม จะต้องเข้าอบรมสัมมนาครบ 6 ชั่วโมง (จำนวน 1 วันเต็มหลักสูตร)
ผู้ที่มีคุณสมบัติผ่านตามเกณฑ์จะได้รับวุฒิบัตรหลังจากเสร็จสิ้นการอบรมสัมมนาและจะมีการประกาศรายชื่อในหน้าเว็บไซต์ www.aprtrainnig.com/category/accredited-expert
สำหรับท่านที่ไม่ผ่านเงื่อนไขข้อที่ 1 ตามหลักสูตร จะได้รับประกาศนียบัตรการเข้าร่วมอบรมแทน
สนใจสมัครอบรมสัมมนา สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่
โทรศัพท์ 02 575 2415-7 ต่อ 15-16
หรือดาวน์โหลดเอกสารพร้อมกรอกรายละเอียดจัดส่งมาที่อีเมล register@aprtraining.com
ปิดรับสมัครวันที่ 31 มกราคม 2568
ค่าใช้จ่ายในการอบรม
| สนใจสมัครอบรม | สมัครหลักสูตรเต็ม ** | ราคา/ท่าน/หลักสูตร (บาท) | ภาษี 7% | รวมทั้งสิ้น (บาท) |
| แบบที่ 1A | Early Bird สมัครและชำระเงินภายใน วันนี้ ถึง 31 ธันวาคม 67 | 10,000 | 700 | 10,700 |
| แบบที่ 2A | Best Deal สมัครและชำระเงินตั้งแต่ วันที่ 1-15 มกราคม 68 | 12,000 | 840 | 12,840 |
| แบบที่ 3A | ราคาปกติ สมัครและชำระเงินตั้งแต่วันที่ 15-31 มกราคม 68 | 14,000 | 980 | 14,980 |
** กรณีผู้เข้าอบรม ณ โรงแรม ต่ำกว่า 8 ท่าน จะเปลี่ยนเป็นการอบรมระบบออนไลน์ทั้งหมดแทน โดยทีมงานจะแจ้งล่วงหน้าก่อนการอบรมอย่างน้อย 7 วัน
สมัครอบรมสัมมนาออนไลน์
FAQ คำถามที่มักพบบ่อย
Q1: หลักสูตร “Mastering Conflict and Crisis” มีเป้าหมายอะไร?
A1: หลักสูตรนี้มีเป้าหมายเพื่อเสริมทักษะในการจัดการกับความขัดแย้งและวิกฤตต่างๆ ให้กับผู้เข้าร่วม เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาในสถานการณ์ที่ท้าทาย
Q2: ใครคือกลุ่มเป้าหมายของหลักสูตรนี้?
A2: หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับผู้บริหาร ผู้นำทีม ผู้จัดการ และบุคลากรที่ต้องการพัฒนาทักษะการจัดการความขัดแย้งและวิกฤตในองค์กร
Q3: เนื้อหาหลักของหลักสูตรประกอบด้วยอะไรบ้าง?
A3: เนื้อหาหลักประกอบด้วยเทคนิคการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ การวิเคราะห์ปัญหา การจัดการกับอารมณ์ และกลยุทธ์ในการแก้ไขวิกฤต
Q4: ระยะเวลาในการเรียนหลักสูตรนี้เป็นเท่าไหร่?
A4: หลักสูตรนี้มีระยะเวลาเรียนทั้งหมด 1 วัน จัดเต็มด้วยกิจกรรมและการฝึกปฏิบัติจริง
Q5: ค่าใช้จ่ายสำหรับการเข้าร่วมหลักสูตรเป็นอย่างไร?
A5: ค่าใช้จ่ายสำหรับหลักสูตรนี้ขึ้นอยู่กับรูปแบบการเรียนและระยะเวลาการสมัคร
Q6: ผู้เข้าร่วมจะได้รับใบรับรองหลังจากสำเร็จหลักสูตรหรือไม่?
A6: ใช่ ผู้เข้าร่วมที่สำเร็จหลักสูตรจะได้รับใบรับรองการเข้าร่วมจาก APR Training
Q7: วิธีการลงทะเบียนเข้าร่วมหลักสูตรเป็นอย่างไร?
A7: สามารถลงทะเบียนผ่านเว็บไซต์ APR Training โดยกรอกแบบฟอร์มออนไลน์หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือ
Q8: หลักสูตรนี้มีการสอนออนไลน์หรือเป็นการเรียนแบบตัวต่อตัว?
A8: หลักสูตรนี้จัดแบบเรียนออนไลน์และแบบตัวต่อตัวตามความสะดวกของผู้เข้าร่วม
Q9: ผู้สอนในหลักสูตรมีคุณสมบัติอย่างไร?
A9: ผู้สอนเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการความขัดแย้งและวิกฤต มีประสบการณ์ในการฝึกอบรมและการให้คำปรึกษาในองค์กรต่างๆ
Q10: หากไม่สามารถเข้าร่วมหลักสูตรตามวันที่กำหนด จะมีนโยบายการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงหรือไม่?
A10: มีนโยบายการยกเลิกและเปลี่ยนแปลงวันที่เรียน โดยสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอรายละเอียดเกี่ยวกับเงื่อนไขและขั้นตอน